СинApps / HireMeUp · редакция от 11 мая 2026
Публичная оферта об оказании услуг
Настоящий документ является публичной офертой (предложением) индивидуального предпринимателя, ИНН 410909170825 (далее — Исполнитель), адресованной неограниченному кругу лиц, в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Вопросы: support.sinapps@gmail.com
1. Общие положения
Настоящая Публичная оферта содержит условия заключения Договора об оказании услуг (далее — Договор). Принятие (акцепт) оферты означает полное и безоговорочное согласие Заказчика со всеми условиями Договора без каких-либо изъятий или ограничений.
Акцепт оферты совершается путём конклюдентных действий: регистрации учётной записи на сайте, оформления и направления заявки, оплаты услуг. Договор считается заключённым с момента совершения таких действий.
Сайт Исполнителя в сети Интернет: sinapps.ru и hiremeup.ru (далее — Сайт). Сервис HireMeUp — онлайн-маркетплейс, размещённый на указанном домене.
2. Предмет Договора
Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к онлайн-сервису HireMeUp: личному кабинету, инструментам публикации задач (вакансий), просмотру откликов исполнителей, AI-ранжированию и иным функциям согласно выбранному тарифу.
Наименование, объём и стоимость услуг определяются тарифным планом, выбранным Заказчиком на странице тарифов Сайта. Исполнители (фрилансеры) используют базовые функции сервиса бесплатно. Заказчики (работодатели) оплачивают подписку согласно тарифу.
Исполнитель вправе оказывать услуги с привлечением третьих лиц, сохраняя при этом полную ответственность перед Заказчиком за качество оказанных услуг.
3. Права и обязанности Исполнителя
Исполнитель обязуется: предоставлять доступ к Сервису в соответствии с выбранным тарифом; обеспечивать конфиденциальность и безопасность персональных данных Заказчика согласно ФЗ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»; устранять технические неполадки в разумные сроки.
Исполнитель вправе: изменять условия настоящей Оферты в одностороннем порядке, публикуя новую редакцию на Сайте (изменения вступают в силу для вновь заключаемых договоров); ограничивать доступ к Сервису при нарушении Заказчиком настоящих условий; приостанавливать работу Сервиса для проведения технических работ.
Исполнитель не является стороной сделок между Заказчиком и исполнителями (фрилансерами). Платформа обеспечивает техническую возможность для заключения таких сделок, но не несёт ответственности за их исполнение.
4. Права и обязанности Заказчика
Заказчик обязуется: предоставлять достоверную информацию при регистрации и использовании Сервиса; соблюдать законодательство РФ при публикации вакансий и взаимодействии с исполнителями; не использовать Сервис для незаконной деятельности, спама, мошенничества.
Заказчик гарантирует, что все условия Договора ему понятны и приняты без оговорок в полном объёме.
Заказчик вправе: пользоваться всеми функциями Сервиса в соответствии с выбранным тарифом; обращаться в службу поддержки по вопросам оказания услуг; потребовать возврат средств в случаях, предусмотренных настоящей офертой.
5. Стоимость и порядок оплаты
Стоимость услуг определяется выбранным тарифным планом и отображается на странице тарифов Сайта. Все расчёты производятся в рублях Российской Федерации в безналичном порядке.
Оплата производится через платёжный сервис Robokassa. Принимаются банковские карты Visa, Mastercard, МИР, а также оплата через СБП (Систему быстрых платежей).
Подписка автоматически не продлевается — Заказчик самостоятельно оплачивает следующий период при необходимости. Доступ к платным функциям предоставляется после подтверждения оплаты.
6. Возврат средств
Возврат средств производится в следующих случаях: ошибочная или двойная оплата; техническая невозможность предоставления оплаченных услуг по вине Исполнителя.
Возврат рассматривается по письменному обращению Заказчика в службу поддержки. Срок рассмотрения — не более 10 рабочих дней. Возврат осуществляется на тот же платёжный инструмент, с которого была произведена оплата.
Возврат не производится: если Заказчик уже воспользовался оплаченными функциями в текущем периоде; если основанием для возврата является субъективное недовольство результатами AI-ранжирования (ответственность за выбор исполнителя лежит на Заказчике); при отмене подписки — доступ сохраняется до конца оплаченного периода.
7. Конфиденциальность
Стороны обеспечивают конфиденциальность персональных данных в соответствии с ФЗ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и ФЗ от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
Исполнитель не передаёт персональные данные Заказчика третьим лицам без его согласия, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.
8. Ответственность сторон
В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
Исполнитель не несёт ответственности за: действия или бездействие третьих лиц (исполнителей-фрилансеров); ущерб, возникший вследствие нарушения Заказчиком условий настоящей Оферты; технические сбои, вызванные внешними факторами (сбои провайдеров, DDoS-атаки и т.п.).
Совокупная ответственность Исполнителя перед Заказчиком ограничена суммой, фактически уплаченной Заказчиком за период, в котором возник ущерб.
9. Форс-мажор
Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы: запретные действия властей, эпидемии, стихийные бедствия, блокировки доступа к Интернет-сервисам.
При наступлении таких обстоятельств Сторона обязана уведомить другую Сторону в течение 30 рабочих дней. Если обстоятельства продолжаются более 60 рабочих дней — каждая Сторона вправе отказаться от Договора.
10. Срок действия и изменение оферты
Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте и действует до её отзыва Исполнителем. Исполнитель вправе изменить условия Оферты или отозвать её в любой момент.
Новые условия публикуются на Сайте и считаются принятыми Заказчиком в полном объёме с момента публикации. Изменения применяются к отношениям, возникшим после их опубликования.
11. Досудебное урегулирование и применимое право
Настоящий Договор регулируется законодательством Российской Федерации. Язык Договора — русский.
Все споры разрешаются путём переговоров. Досудебный порядок урегулирования является обязательным — претензия направляется по электронной почте поддержки, срок ответа 30 календарных дней. При недостижении соглашения спор передаётся в суд по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством РФ.
12. Реквизиты Исполнителя
Самозанятый
ИНН: 410909170825
Контактный e-mail: support.sinapps@gmail.com
